近些年隨著美容行業(yè)的發(fā)展，美容養(yǎng)生市場火爆！但同樣做美容養(yǎng)生的如何獲得更多的顧客？提高店內(nèi)的業(yè)績？是不少經(jīng)營者十分關(guān)注的！之前去過很多家美容院，看過很多美容院和代理商公司出的活??動方案，可謂是名目眾多，想盡心思，其實回過頭來仔細一合計，美容院的提升業(yè)績的途徑無非就三個，下面夢顏堂就和大家說說美容養(yǎng)生館連鎖加盟店如何提高業(yè)績？

途徑一：增加進店顧客人數(shù)。每一個地方，每一條街道都有美容院，同樣是美容院進店的人數(shù)越多，產(chǎn)生銷售業(yè)績的機會也就越多，機會多，成交的也就隨之增多。

如何增加進店顧客人數(shù)?

方法一：多做宣傳。一說到宣傳，我們很多美容院經(jīng)營者就把它當做活動，認為宣傳就是促銷活動，做促銷活動就是做宣傳，其實這是一個非常錯誤的認識。美容院的宣傳分為三種：

店面宣傳：店面照片、內(nèi)部環(huán)境、儀器設備、美容師介紹、美容院文字簡介。

產(chǎn)品項目宣傳：美容院經(jīng)營的品牌產(chǎn)品、明星單品、開展的項目、季節(jié)主推項目。

促銷活動宣傳：超值體驗卡、產(chǎn)品買贈、購物抽獎、明星晚會、打折促銷、秒殺特價、捆綁銷售等等。

方法二：多做拓客?？驮吹扔谪斣?，記住這個源是三點水的源，這就證明美容院的顧客就像水源一樣，隨時都有新進來的，有流失走的，如果美容院停止拓客了，那么離關(guān)門的日子也不遠了。

方法三：設立專門針對老顧客介紹新顧客的獎勵方案。對于店里的會員，必須要設定一個轉(zhuǎn)介紹顧客的獎勵方案。

還有就是美容師發(fā)展新顧客進門的獎勵一定要高出銷售提成獎勵才能有效調(diào)動美容師發(fā)展新顧客積極性。比如夢顏堂銷售一張體驗卡，美容師可以提成40%，這樣美容師就會主動的出去發(fā)展顧客。

途徑二：增加顧客消費次數(shù)。

方法一：美容服務流程標準化，以店里服務好的美容師為標準，設立五星、四星、三星不同星級美容師，顧客按照不同星級付費，美容師按照星級拿手工提成?；蛘邔⒉煌羌壝廊輲煼詹煌瑓^(qū)域客人。就好比酒店大廳和包房區(qū)別。

方法二：對美容師的考核增加一項就是手中顧客到店率考核，不能只考核銷售額和手法，顧客到店率高了，自然銷售的機會就多了。

方法三：經(jīng)常翻看顧客檔案，查閱沉睡顧客的數(shù)量，及時補救。針對經(jīng)常缺勤的顧客適當給予一些小恩惠來讓她到店消費。每年舉辦顧客答謝會，評選忠誠五星顧客，第二年護膚給予優(yōu)惠等等方法。

途徑三：增加顧客單次購買金額。

方法一：通過各種方法提升店內(nèi)所有員工的銷售能力。邀請專門從事銷售的人，有豐富銷售經(jīng)驗的人到店定期培訓顧問的銷售知識。(夢顏堂的老師對加盟商會進行開業(yè)納客擴客的活動、還有定期巡店進行此方面的指導)定期舉辦銷售顧問與美容師之間的銷售實戰(zhàn)PK。美容師扮演顧客，顧問挑戰(zhàn)美容師進行銷售實戰(zhàn)演習。每日例會都對本日的顧問銷售案例進行分析，進行總結(jié)，然后制定標準銷售話術(shù)。案例總結(jié)的多了，經(jīng)驗就多了，能力自然上升了。

方法二：學會搭配銷售。搭配法則：時間法、預防下一步問題法、部位法。

方法三：要做好客裝產(chǎn)品的銷售。顧客在商場消費化妝品的金額遠遠大于在美容院的消費，現(xiàn)在隨便一個美容院的顧客在商場消費的小則幾百大幾千上萬，而且每隔兩三個月?lián)Q一套，這是我們美容院 大的金礦，把顧客在商場花的錢變成你店子里的銷售業(yè)績，業(yè)績一定會翻倍。當然如何將顧客在商場購買化妝品轉(zhuǎn)到美容院消費是需要美容院具備一定的條件和美容師需要一些必要技能的，希望能夠幫助到大家。

夢顏堂——原生態(tài)藏藥臻寶養(yǎng)生館

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